Il servizio di ricevimento dell’assistente sociale consente ai cittadini di fissare un appuntamento per un colloquio individuale e riservato.
Il colloquio ha carattere conoscitivo e orientativo e permette di:
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esporre la propria situazione personale o familiare;
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ricevere informazioni sui servizi sociali disponibili;
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essere orientati verso eventuali interventi, misure di sostegno o servizi competenti.
Il servizio rappresenta un primo momento di ascolto e valutazione e non comporta automaticamente l’attivazione di interventi o benefici.